莱芜的冬天 发表于 2024-11-12 08:21

莱芜很多餐馆收1元餐具费？相关单位回复！

很多餐馆都收取1元餐具费，是否合法合理？
莱芜区市场监管局答复：收取1元餐具费是否合法合理，主要取决于是否提前告知消费者并获得消费者的同意。‌根据《侵害消费者权益行为处罚办法》，餐饮服务经营者强制或变相强制消费者使用收费餐具是违法行为。然而，餐馆有权收取餐具费，但必须在提供服务前明确告知消费者，并获得消费者的同意。如果餐馆未明确告知消费者需要支付餐具费，或者在订单详情中未列明餐具费，那么这种行为可能被视为不合理。
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