昊云天大 发表于 2025-3-19 08:27

钢城王某网购“三无”保健品,出事了!

    花费千元网购“三无”“保健品”,如何维权?近日,钢城区法院成功调解了一起网络购买“保健品”引发的买卖合同纠纷案,依法维护了消费者的合法权益。
    被告宋某在某网络购物平台宣传其售卖的产品具有特殊保健功效,适合长期服用。原告王某看到上述宣传后,于年初购得4瓶,支付款项1000余元。王某收到货物后按照宋某讲授的使用方法服用,但在服用期间出现头痛、面红、耳鸣、眩晕等不良反应。经王某认真查看所购产品,发现其包装上无生产厂家、批号以及 OTC认证,认为其存在严重质量问题。王某为维护自身合法权益,特诉至钢城区法院,请求宋某退还货款并支付惩罚性赔偿金。案件受理后,承办法官第一时间与宋某沟通,了解到涉案产品既不是药品,也不是保健品,是宋某自行加工制作而成。承办法官告知宋某违反了相关的法律规定,应当退还货款并支付王某赔偿金。经过多次沟通,双方达成调解协议,王某将该产品退回,宋某当庭支付4000余元。目前,上述协议已履行完毕。

童话古城 发表于 2025-3-19 11:52

还是得选择正规厂家。
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